Soporte Técnico

Soporte Técnico VTEX

Ya tienes tu tienda Vtex… Y AHORA?

Requieres soporte capacitado que te ayude a sostener y escalar tu eCommerce, es por ello que este servicio se enfoca en 2 grandes clientes potenciales:

 

Agencia

Que tienen toda una infraestructura digita y quieren contar con Vtex en su portafolio, sin la necesidad o la posibilidad de un equipo back y font especializado en Vtex.

 

Marca

Con proyectos propios, que tienen un equipo interno pero no tienen un área de desarrollo y soporte o simplemente requieren un nivel mayor de soporte.

Como tal lo sabes, nuestro equipo tiene un alto nivel de experiencia en plataformas Vtex, la cual es la herramienta sobre la que principalmente trabajamos, casi desde su llegada a Colombia, por ello nos sentimos confiados de recomendarla y trabajar con ella.

NUESTRA OFERTA
DE VALOR:

 

FRONT END

Trabajo sobre el código visual y funcional de tu sitio, interviniendo elementos como: re-estructura de sitio, personalización de funcionalidades nativas de Vtex, cambios en funciones, estructura y animaciones en el proceso de navegación, de cara al usuario.

 

BACK END

A veces debemos trabajar más allá del front, y requerimos labores como integraciones con ERP, CRM u otras herramientas y podemos apoyarte.

 

ACTUALIZACIÓN DE TIENDAS VTEX

Carga de contenido gráfico, contenido del sitio, como: banners, botones, Descuentos, Promociones, Categorización, Filtros, etc…

 

CARGA DE INFORMACIÓN

Desde la creación de producto, cambios de precios, matrices de fletes, destinos de despacho, métodos de pagos, pasarelas, entre otros… nos requieren constantemente en proyectos Vtex.

 

IMPLEMENTACIONES

Vtex constantemente lanza actualizaciones para mejorar el performance o funcionalidad de las tiendas, mantener al día en estas implementaciones, es fundamental para su adecuado funcionamiento.

 

TRABAJAMOS CON MEOTODOLOGÍAS ÁGILES, PARA EJECUTAR PROYECTOS EN TIEMPO ÓPTIMO Y 100% GARANTIZADO